�C�mo contratar la mejor tarifa de luz y gas en casa?

Muchos usuarios de energía están interesados en contratar una tarifa más económica y más adecuada a su consumo para sus suministros de luz y gas, ya se conjuntamente o por separado. Para lograr un ahorro real en sus facturas, lo primero es saber identificar qué tipo de usuarios somos.

Más allá de conocer cuál es la potencia ideal para nuestro suministro y solicitar un cambio de esta en caso de ser necesario, conocer nuestros hábitos de consumo y estudiar los horarios de mayor y menor consumo hoy os dejaremos algunos consejos y recomendaciones tomados de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia:

1. La primera medida a tomar en cuenta antes de firmar un contrato con una nueva comercializadora es hacer una comparativa de precios y servicios entre compañías tanto de electricidad como de gas, utilizando un comparador independiente y actualizado.

2. El consumidor debe informarse si tiene derecho a disfrutar del Bono Social Eléctrico.

3. Leer con atención las condiciones del contrato. Prestando especial atención a la inclusión de servicios adicionales, la revisión de precios y los procedimientos que tiene la compañía a la hora de efectuar una reclamación.

4. Comprobar si el contrato tiene compromiso de permanencia, de ser así, cual es el plazo de finalización del mismo y si existen penalizaciones por rescisión anticipada.

5. En caso de que el consumidor reciba una visita o llamada inesperada de un comercial de cualquier empresa de luz o gas invitándole a cambiar de compañía no debe sentirse presionado ni tomar una decisión precipitada. Si le interesa alguna de las ofertas que el comercial le ha planteado pídale un copia del contrato y de sus condiciones para  poder estudiarlo con detenimiento.

6. El usuario nunca debe  facilitar al comercial sus datos bancarios, ni facturas anteriores de sus suministros de luz y gas si no está seguro de la contratación.

7. Si se ha decidido a hace una contratación por internet, debe guardar una copia o imprimir una copia de la oferta y del contrato.

8. Si el consumidor ha contratado vía telefónica o por internet, tiene 14 días para desistir del contrato sin que esto implique presentar una justificación, tanto el comercial como la empresa comercializadora tienen la obligación de informar al usuario de este derecho y reflejarlo en el contrato.

9. El usuario debe estar siempre al tanto de las nuevos, ofertas y descuentos que ofrecen las distintas comercializadoras de luz y gas, y más aún si se su contrato actual está a punto de terminar o cuando su empresa actual haga una revisión de precios.

Fuente: blog.cnmc.es